Formularze

FORMULARZ REKLAMACJI

Sprzedający prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców. Reklamacje są przyjmowane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Imię i nazwisko kupującego:

..............................................................................

Adres e-mail kupującego:

..............................................................................

Numer telefonu:

..............................................................................

Adres do korespondencji:

..............................................................................

Data zakupu towaru:

..............................................................................

Data otrzymania towaru:

..............................................................................

Nazwa reklamowanego produktu:

..............................................................................

Opis wady towaru:

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

Żądanie kupującego (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy):

..............................................................................

Numer konta bankowego do zwrotu środków:

..............................................................................

Data złożenia reklamacji:

..............................................................................

Podpis kupującego (w przypadku formularza papierowego):

..............................................................................

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wypełnij i odeślij ten formularz wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta).

Dane sprzedawcy:
URSULLA - Adam Podlipski 
działalność nierejestrowana
ul. Powstańców Warszawy 25/5
11-400 Kętrzyn
e-mail: collabs@wearursulla.com 

Dane konsumenta:
Imię i nazwisko: ..............................................................................
Adres: ...............................................................................................
Telefon kontaktowy: ........................................................................
Adres e-mail: .....................................................................................

Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

................................................................................................................

................................................................................................................
(nazwa towaru i – opcjonalnie – numer zamówienia)

Data otrzymania towaru:

................................................................................................................

Numer zamówienia (jeśli dostępny):

................................................................................................................

Numer konta bankowego do zwrotu środków pieniężnych:

................................................................................................................

Data złożenia oświadczenia:

................................................................................................................

Podpis konsumenta (w przypadku formularza papierowego):

................................................................................................................

Uwagi:

  • Formularz można przesłać e-mailem lub pocztą.
  • Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  • Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu zwróconego produktu.